Mám problém i po aktualizaci
Tento text se týká produktů Literatura, Literatura II, Výtvarné umění III, Interaktivní hudební výchova a Vím, co čtu.Řešení chyby "Could not create OpenAL device"
Pokud po spuštění je k vidění bílá obrazovka nebo se zobrazí chybové hlášení "Could not create OpenAL device", budete muset ručně nainstalovat OpenAL rozhraní, které je ke stažení zde. Poté odstraňte z adresáře, kam jste produkt nainstalovali, tyto soubory: wrap_oal.dll, OpenAL32.dll.
Odeslání chybového hlášení se nepodařilo
Pokud se nepodaří odeslat chybu, uložte soubor s chybou do počítače (viz obrázek) a odešlete e-mailem. Klikněte na "Co vše informace o chybě obsahuje?" Klikněte na "Export..." a uložte soubor do počítače (např. na plochu). Napiště e-mail na pomuzeme@eurodidact.cz a jako přílohu přidejte tento soubor.
